Conditions générales de vente

🚀 Conditions Générales de Vente – Des Créas De Juju

Identité de la pilote Julie Petibon Statut : Entrepreneuse Adresse : 1 rue de l'industrie 65320 Bordères sur l'Echez  SIRET : 88808449800029 Contact : lescreasdejuju65@gmail.com

1. Les créations

Chaque article est imaginé, conçu et emballé avec amour, humour et un soupçon de folie douce. Les photos sont là pour te donner une idée fidèle, mais chaque création a sa petite personnalité.

2. Les prix

Affichés en euros TTC, sans surprise. Les frais de livraison sont précisés avant validation du panier magique.

3. Paiement

Differents mode de paiement sont proposés, tu vas surement trouver ton bonheur

4. Livraison

Les envois partent sous 10 jours ouvrés maximum (sauf si mon chat s’endort sur les enveloppes). Un numéro de suivi est fourni. Important : Si l’adresse fournie est correcte, que le suivi indique “livré” et que j’ai une photo de l’enveloppe affranchie à l’appui, je ne pourrai pas être tenue responsable d’une disparition mystérieuse. (Même si j’ai un faible pour les enquêtes façon Sherlock.)

5. Droit de rétractation

Tu as 14 jours après réception pour changer d’avis (ça arrive même aux meilleurs). Retour accepté si l’article est intact. Les frais de retour sont à ta charge, sauf si j’ai fait une boulette. Remboursement sous 14 jours après réception du retour. Attention toutes commandes personnalisées ne seront pas remboursées.

6. Service client

Une question ? Un souci ? Une envie de papoter stickers ? Je suis dispo via mon email : lescreasdejuju65@gmail.com. Je réponds vite, avec bienveillance.

7. Litiges

On en parle d’abord entre nous, comme des grands. Si ça coince vraiment, les tribunaux compétents prendront le relais (mais on espère ne jamais en arriver là, hein).

8. Précautions d'utilisation - Macarons aimantés et stickers

Les macarons aimantées et les stickers sont imprimés par un professionnel avec des matériaux de qualité, conçus pour résister aux intempéries, aux UV et aux lavages. Mais comme tout bon produit qui attire l’œil… il attire aussi le soleil.
Macarons aimantés
•     En cas d’exposition prolongée, la zone protégée par l’aimant garde sa teinte d’origine, pendant que le reste de la carrosserie bronze tranquillement. Résultat : une petite différence de teinte peut apparaître.
•     En période de gel, l’aimant peut perdre en adhérence. Il risque de glisser ou de tomber. On évite donc de le laisser dehors quand ça pique !
Stickers voiture
•     Même principe : les UV font leur vie, et la peinture autour du sticker peut se patiner. Ce n’est pas le sticker qui abîme, c’est le soleil qui joue à Picasso.
👉 Nos conseils d’usage :
•     Pose sur surface propre et sèche.
•     Déplacement régulier recommandé (le macaron aime voyager).
•     Retrait conseillé en cas de fortes chaleurs, gel, ou lavage.
•     Et si une trace apparaît : un petit coup de lustrage et c’est reparti comme neuf.
📌 La responsabilité de la vendeuse ne saurait être engagée en cas de perte, trace ou variation de teinte liée à une utilisation prolongée, à des conditions climatiques extrêmes ou à un manque d’entretien.