Politique d’expédition

Délais de traitement Chaque commande est préparée avec amour, humour et parfois un fond musical douteux. Compte 10 jours ouvrés maximum pour que ton colis quitte mon atelier (hors week-ends et jours fériés, parce que même les licornes ont besoin de repos).

Modes de livraison Les envois se font via [La Poste / Mondial Relay / autre transporteur], avec ou sans suivi selon l’option choisie. Tu recevras un numéro de suivi si disponible, histoire de suivre ton colis comme un détective privé.

Zones desservies Je livre en France métropolitaine, DOM TOM, Europe, Cadana .... et parfois au-delà si les étoiles s’alignent (et que tu me demandes gentiment).

Frais de port Ils sont calculés automatiquement au moment du paiement, selon le poids, la destination et le niveau de magie requis pour l’expédition.

Responsabilité en cas de livraison marquée “livrée” Si l’adresse fournie est correcte, que le suivi indique “livré” et que j’ai une photo de l’enveloppe affranchie à l’appui, je ne pourrai pas être tenue responsable d’une disparition mystérieuse. (Même si j’adore les enquêtes façon Columbo.)

Retards ou pertes En cas de retard ou de colis perdu, écris-moi. Je ne suis pas la Poste, mais je ferai tout pour t’aider à résoudre le mystère.